Modelo gratuito de carta com dados bancários (instruções de pagamento)

Antes do primeiro pagamento, muitos clientes pedem os seus dados bancários em papel timbrado da empresa, assinados por uma pessoa autorizada. Esta planilha reúne o que uma transferência internacional exige: o nome e o endereço do titular da conta, o banco, o IBAN ou número da conta, o código SWIFT/BIC e, quando necessário, um banco intermediário e um código bancário local. Ela também orienta o cliente sobre como conferir os dados, porque e-mails falsos de “alteração de dados bancários” são uma fraude comum.

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Carta com dados bancários – Exemplo preenchido com o gerador gratuito (dados de amostra)

O que o modelo cobre

Papel timbrado da empresa com nome, endereço, número de registro ou de identificação fiscal e telefone
Cliente, data e referência ao contrato ou às faturas
Nome do titular da conta (beneficiário) exatamente como consta no banco, e endereço
Nome e endereço do banco e código SWIFT/BIC (8 ou 11 caracteres)
IBAN, ou o número da conta onde o IBAN não é usado, e a moeda da conta
Banco intermediário e códigos locais (por exemplo, routing number, IFSC ou CLABE), quando necessário
Referência de pagamento a ser informada e quem arca com as tarifas bancárias
Assinatura autorizada e um contato para o qual ligar e confirmar os dados por telefone

Fontes

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O que uma transferência internacional exige

A maioria dos bancos pede o nome e o endereço do beneficiário, o código SWIFT/BIC do banco e o IBAN, ou o número da conta onde o IBAN não é usado, como nos Estados Unidos. Alguns países acrescentam códigos próprios, como o IFSC na Índia ou a CLABE no México, e algumas moedas são encaminhadas por um banco intermediário. Pergunte ao seu banco quais dados informar para cada moeda e apresente-os da mesma forma em todas as faturas.

Alterações falsas de dados bancários

Na fraude de desvio de pagamentos ou de comprometimento de e-mail corporativo (BEC), criminosos enviam um e-mail ou uma carta que parece vir de um fornecedor e pedem que os pagamentos futuros sejam feitos para uma nova conta. O Internet Crime Complaint Center (IC3), centro de denúncias de crimes na internet do FBI, registrou mais de US$ 55 bilhões em perdas expostas com esses golpes entre outubro de 2013 e dezembro de 2023. A orientação da Europol: não use os dados de contato que constam da carta ou do e-mail que pede a alteração.

Como confirmar os dados com segurança

Os clientes devem confirmar uma conta nova ou alterada ligando para um número que já conste dos seus registros, e não para um informado no pedido, e desconfiar de pressão para pagar rapidamente. Os fornecedores ajudam ao declarar na carta que seus dados bancários não mudarão apenas por e-mail e ao indicar um contato conhecido para conferências. Na zona do euro, os bancos oferecem desde 9 de outubro de 2025 a verificação do beneficiário (verification of payee), que alerta o pagador se o nome do beneficiário não corresponde ao IBAN de uma transferência em euros; o Reino Unido tem um serviço semelhante, o Confirmation of Payee (confirmação do beneficiário), para pagamentos no Reino Unido.

Perguntas frequentes

O que uma carta com dados bancários deve incluir?

O nome e o endereço do titular da conta, o nome do banco, o código SWIFT/BIC, o IBAN ou número da conta, a moeda, eventual banco intermediário ou código local, a referência de pagamento e uma assinatura autorizada, em papel timbrado da empresa.

O que é um código SWIFT/BIC?

É o código internacional que identifica um banco nos pagamentos internacionais; tem 8 caracteres, ou 11 com o código da agência.

Preciso de IBAN para todos os países?

Não. O IBAN é usado na Europa e em muitos outros países, mas não nos Estados Unidos nem em alguns outros, onde se usam, em seu lugar, o número da conta e outros códigos bancários.

O que devo fazer se um fornecedor enviar novos dados bancários por e-mail?

Não pague para a nova conta até confirmar a alteração ligando para o fornecedor em um número que você já tenha registrado, e não para o que consta do e-mail. As empresas raramente mudam seus dados bancários.

E se eu já tiver pago a um fraudador?

Entre em contato com o seu banco imediatamente e peça que ele solicite a devolução dos fundos; depois, denuncie a fraude à polícia ou à central nacional de denúncias, como o IC3 nos Estados Unidos.

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