Triplicate

Ücretsiz banka hesap bilgileri yazısı şablonu (ödeme talimatları)

İlk ödemeden önce birçok müşteri, banka hesap bilgilerinizi şirketin antetli kâğıdında, yetkili bir kişi tarafından imzalanmış olarak ister. Bu çalışma sayfası, uluslararası bir havalenin gerektirdiği bilgileri düzenler: hesap sahibinin adı ve adresi, banka, IBAN veya hesap numarası, SWIFT/BIC kodu ve gerekiyorsa aracı banka ile yerel banka kodu. Ayrıca müşteriye bilgilerin nasıl doğrulanacağını da anlatır, çünkü sahte “banka bilgisi değişikliği” e-postaları yaygın bir dolandırıcılık türüdür.

.xlsx indirTüm ücretsiz şablonlar →

Banka hesap bilgileri yazısı – Ücretsiz oluşturucuyla doldurulmuş örnek (örnek veriler)

Şablonun kapsamı

  • Şirket adı, adres, sicil veya vergi numarası ve telefon içeren şirket antetli kâğıdı
  • Müşteri, tarih ve sözleşmeye ya da faturalara atıf
  • Hesap sahibinin (lehdarın) bankadaki kayıtlı haliyle birebir aynı adı ve adresi
  • Banka adı ve adresi ile SWIFT/BIC kodu (8 veya 11 karakter)
  • IBAN veya IBAN kullanılmayan yerlerde hesap numarası ve hesabın para birimi
  • Gerekiyorsa aracı banka ve yerel kodlar (örneğin routing number, IFSC veya CLABE)
  • Belirtilecek ödeme referansı ve banka masraflarını kimin üstleneceği
  • Yetkili imza ve bilgileri telefonla doğrulamak için aranabilecek bir iletişim kişisi

Kaynaklar

  1. FBI Internet Crime Complaint Center (IC3), Business Email Compromise: The $55 Billion Scam (PSA, 11 September 2024)
  2. FBI, business email compromise (how to protect yourself)
  3. Europol, invoice fraud (leaflet)
  4. Action Fraud (UK), mandate fraud
  5. UK Finance, Take Five: invoice and mandate fraud
  6. European Central Bank, Instant Payments Regulation (verification of payee from 9 October 2025 in the euro area)
  7. Pay.UK, Confirmation of Payee

Bu konudaki rehberler

Uluslararası bir havale için gerekenler

Çoğu banka lehdarın adını ve adresini, bankanın SWIFT/BIC kodunu ve IBAN’ı, IBAN kullanılmayan yerlerde ise (ABD’de olduğu gibi) hesap numarasını ister. Bazı ülkeler Hindistan’daki IFSC veya Meksika’daki CLABE gibi kendi kodlarını ekler, bazı para birimleri de aracı banka üzerinden yönlendirilir. Bankanıza her para birimi için hangi bilgileri vermeniz gerektiğini sorun ve bunları tüm faturalarda aynı biçimde gösterin.

Sahte banka bilgisi değişiklikleri

Ödeme yönlendirme veya iş e-postası ele geçirme (BEC) dolandırıcılığında suçlular, bir tedarikçiden geliyormuş gibi görünen bir e-posta veya mektup göndererek gelecekteki ödemelerin yeni bir hesaba yapılmasını ister. FBI İnternet Suçları Şikâyet Merkezi (IC3), Ekim 2013 ile Aralık 2023 arasında bu tür dolandırıcılıklardan kaynaklanan 55 milyar ABD dolarının üzerinde “maruz kalınan kayıp” bildirdi. Europol’ün tavsiyesi: değişikliği isteyen mektupta veya e-postada yer alan iletişim bilgilerini kullanmayın.

Bilgiler güvenli biçimde nasıl doğrulanır

Müşteriler yeni veya değiştirilmiş bir hesabı, talepte verilen numarayı değil, kayıtlarında zaten bulunan bir numarayı arayarak doğrulamalı ve hızlı ödeme yapmaya yönelik baskıya karşı temkinli olmalıdır. Tedarikçiler, mektupta banka bilgilerinin yalnızca e-postayla değişmeyeceğini belirterek ve kontroller için bilinen bir iletişim kişisi vererek yardımcı olur. Euro bölgesinde bankalar 9 Ekim 2025’ten beri alıcı doğrulaması (verification of payee) sunuyor; bu hizmet, alıcının adı bir euro havalesindeki IBAN ile eşleşmiyorsa ödeme yapanı uyarır; Birleşik Krallık’ta da Birleşik Krallık içi ödemeler için benzer bir hizmet, Confirmation of Payee (alıcı doğrulaması), bulunmaktadır.

Sık sorulan sorular

Banka hesap bilgileri yazısında neler yer almalı?

Şirket antetli kâğıdında hesap sahibinin adı ve adresi, banka adı, SWIFT/BIC kodu, IBAN veya hesap numarası, para birimi, varsa aracı banka veya yerel kod, ödeme referansı ve yetkili imza.

SWIFT/BIC kodu nedir?

Sınır ötesi ödemelerde bir bankayı tanımlayan uluslararası koddur; 8 karakterden oluşur, şube koduyla birlikte 11 karakterdir.

Her ülke için IBAN gerekir mi?

Hayır. IBAN Avrupa’da ve birçok başka ülkede kullanılır, ancak ABD’de ve bazı diğer ülkelerde kullanılmaz; bunun yerine hesap numarası ve diğer banka kodları kullanılır.

Bir tedarikçi e-postayla yeni banka bilgileri gönderirse ne yapmalıyım?

Tedarikçiyi, e-postadaki numaradan değil kayıtlarınızda zaten bulunan bir numaradan arayarak değişikliği doğrulamadan yeni hesaba ödeme yapmayın. Şirketler banka bilgilerini nadiren değiştirir.

Bir dolandırıcıya zaten ödeme yaptıysam ne yapmalıyım?

Hemen bankanızla iletişime geçip paranın geri çağrılmasını isteyin, ardından dolandırıcılığı polise veya ABD’deki IC3 gibi ulusal bildirim merkezinize bildirin.

Diğer ücretsiz araçlar

Bir iş arkadaşınızla paylaşınWhatsAppLinkedInX

Triplicate ücretsizdir ve sürekli gelişiyor. İşinize yaradı mı? Triplicate'i destekleyin ♥