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Modèle gratuit de lettre de coordonnées bancaires (instructions de paiement)

Avant le premier paiement, de nombreux clients demandent vos coordonnées bancaires (RIB) sur le papier à en-tête de l’entreprise, signées par une personne habilitée. Cette feuille présente ce que nécessite un virement international : le nom et l’adresse du titulaire du compte, la banque, l’IBAN ou le numéro de compte, le code SWIFT/BIC et, si nécessaire, une banque intermédiaire et un code bancaire local. Elle indique aussi au client comment vérifier les coordonnées, car les faux e-mails de « changement de coordonnées bancaires » sont une fraude courante.

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Lettre de coordonnées bancaires – Exemple rempli avec le générateur gratuit (données fictives)

Ce que couvre le modèle

  • Papier à en-tête de l’entreprise avec nom, adresse, numéro d’immatriculation ou d’identification fiscale et téléphone
  • Client, date et référence du contrat ou des factures
  • Nom du titulaire du compte (bénéficiaire) exactement tel que la banque l’enregistre, et adresse
  • Nom et adresse de la banque, et code SWIFT/BIC (8 ou 11 caractères)
  • IBAN, ou numéro de compte lorsque l’IBAN n’est pas utilisé, et devise du compte
  • Banque intermédiaire et codes locaux (par exemple un numéro de routage [routing number], un code IFSC ou CLABE) si nécessaire
  • Référence de paiement à indiquer, et qui supporte les frais bancaires
  • Signature d’une personne habilitée et un contact à rappeler pour confirmer les coordonnées par téléphone

Sources

  1. FBI Internet Crime Complaint Center (IC3), Business Email Compromise: The $55 Billion Scam (PSA, 11 September 2024)
  2. FBI, business email compromise (how to protect yourself)
  3. Europol, invoice fraud (leaflet)
  4. Action Fraud (UK), mandate fraud
  5. UK Finance, Take Five: invoice and mandate fraud
  6. European Central Bank, Instant Payments Regulation (verification of payee from 9 October 2025 in the euro area)
  7. Pay.UK, Confirmation of Payee

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Ce que nécessite un virement international

La plupart des banques demandent le nom et l’adresse du bénéficiaire, le code SWIFT/BIC de la banque et l’IBAN, ou le numéro de compte lorsque l’IBAN n’est pas utilisé, comme aux États-Unis. Certains pays ajoutent leurs propres codes, comme l’IFSC en Inde ou la CLABE au Mexique, et certaines devises transitent par une banque intermédiaire. Demandez à votre banque quelles coordonnées fournir pour chaque devise, et présentez-les de la même manière sur chaque facture.

Faux changements de coordonnées bancaires

Dans la fraude au détournement de paiement (compromission de messagerie professionnelle, ou BEC), des criminels envoient un e-mail ou un courrier qui semble provenir d’un fournisseur et demandent que les paiements futurs soient versés sur un nouveau compte. L’Internet Crime Complaint Center (IC3) du FBI a signalé plus de 55 milliards de dollars américains (US$) de pertes exposées à cause de ces escroqueries entre octobre 2013 et décembre 2023. Le conseil d’Europol : n’utilisez pas les coordonnées figurant sur le courrier ou l’e-mail qui demande le changement.

Comment confirmer les coordonnées en toute sécurité

Les clients doivent confirmer un compte nouveau ou modifié en appelant un numéro déjà enregistré dans leurs dossiers, et non celui indiqué dans la demande, et se méfier de toute pression pour payer rapidement. Les fournisseurs peuvent y contribuer en précisant dans le courrier que leurs coordonnées bancaires ne changeront pas par simple e-mail et en indiquant un contact connu pour les vérifications. Dans la zone euro, les banques proposent depuis le 9 octobre 2025 la vérification du bénéficiaire (verification of payee), qui avertit le payeur lorsque le nom du bénéficiaire ne correspond pas à l’IBAN d’un virement en euros ; le Royaume-Uni dispose d’un service similaire, Confirmation of Payee (confirmation du bénéficiaire), pour les paiements au Royaume-Uni.

Questions fréquentes

Que doit contenir une lettre de coordonnées bancaires ?

Le nom et l’adresse du titulaire du compte, le nom de la banque, le code SWIFT/BIC, l’IBAN ou le numéro de compte, la devise, l’éventuelle banque intermédiaire ou le code local, la référence de paiement et la signature d’une personne habilitée, sur papier à en-tête de l’entreprise.

Qu’est-ce qu’un code SWIFT/BIC ?

Le code international qui identifie une banque dans les paiements transfrontaliers ; il comporte 8 caractères, ou 11 avec le code de l’agence.

Faut-il un IBAN pour tous les pays ?

Non. L’IBAN est utilisé en Europe et dans de nombreux autres pays, mais pas aux États-Unis ni dans certains autres, où l’on utilise à la place le numéro de compte et d’autres codes bancaires.

Que faire si un fournisseur envoie par e-mail de nouvelles coordonnées bancaires ?

Ne payez pas sur le nouveau compte avant d’avoir confirmé le changement en appelant le fournisseur à un numéro que vous avez déjà dans vos dossiers, et non celui de l’e-mail. Les entreprises changent rarement de coordonnées bancaires.

Que faire si j’ai déjà payé un fraudeur ?

Contactez immédiatement votre banque et demandez-lui de procéder au rappel des fonds, puis signalez la fraude à la police ou à votre centre national de signalement, tel que l’IC3 aux États-Unis.

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