Importador en Vietnam: registro aduanero, MST, VNACCS, agente y C/O

El registro empresarial y el código fiscal del comprador

En una importación a Vietnam, quien presenta la declaración aduanera es el importador o un agente que este autorice. Por eso la primera comprobación no es tu propio registro, sino el del comprador. Pide una copia de su certificado de registro empresarial antes de prometer una fecha de entrega. Debe mostrar la razón social, la dirección, el código de empresa y las actividades empresariales registradas.

Según el Decreto 168/2025/ND-CP sobre el registro de empresas, en vigor desde el 1 de julio de 2025, cada empresa recibe un único código, el código de empresa (mã số doanh nghiệp). El portal de políticas del Gobierno cita el artículo 8: este código es también el código fiscal de la empresa (mã số thuế, MST). Pregunta al agente de aduanas del comprador qué identificadores de la empresa necesita el sistema aduanero para tu envío.

Las actividades empresariales también importan. La Country Commercial Guide sobre Vietnam de la Administración de Comercio Internacional de EE. UU. señala que las empresas importan mercancías según las actividades empresariales indicadas en sus certificados de registro empresarial. Si el certificado no cubre la categoría de tu producto, pide al comprador que lo resuelva antes de confirmar el pedido, no cuando las mercancías lleguen al puerto. Si el comprador aún no está registrado, no des por hecho que las mercancías podrán despacharse: primero va el registro de la empresa, después la capacidad de presentar declaraciones en el sistema aduanero o de nombrar a un agente que pueda hacerlo. Pide una confirmación por escrito de cada paso antes de embarcar.

• Copia del certificado de registro empresarial
• Razón social y dirección exactas tal como figuran en el registro, para usarlas en todos los documentos de embarque
• Código de empresa, que es también el código fiscal (MST)
• Actividades empresariales registradas, contrastadas con tus productos
• Si la empresa presenta sus propias declaraciones o usa un agente de aduanas, con los datos de contacto del agente
• Confirmación de que su cuenta en el sistema aduanero y su firma digital están activas

Acceso al sistema aduanero: cuenta VNACCS/VCIS y firma digital

La aduana de Vietnam despacha las mercancías mediante el sistema electrónico VNACCS/VCIS. Una evaluación de 2022 de la UNESCAP (la Comisión Económica y Social de las Naciones Unidas para Asia y el Pacífico) informó de que a diciembre de 2021 el sistema funcionaba en el 100% de las divisiones de aduanas provinciales y municipales, que los usuarios se registran para obtener una cuenta y un ID de usuario mediante un enlace de "registro para VNACCS" y que el sistema acepta firmas digitales de proveedores de servicios autorizados. El informe recoge información hasta finales de 2021, así que tómalo como contexto y no como el procedimiento actual.

La presentación electrónica es la regla. El artículo 29(2) de la Ley de Aduanas dice que las declaraciones aduaneras se hacen por vía electrónica, salvo que el Gobierno permita al declarante usar una declaración en papel. Por eso el comprador debe tener su propia infraestructura electrónica y su firma digital, o bien autorizar a un agente que las tenga.

Los pasos detallados para registrar una empresa y su certificado de firma digital ante la aduana de Vietnam los fijan las normas aduaneras y el portal de aduanas, y cambian. No te fíes de una descripción general: pide al comprador o a su agente que confirme que la cuenta y la firma digital están activas, y no vencidas, antes de que las mercancías se embarquen.

Quién presenta la declaración de importación: el importador o un agente de aduanas

El artículo 4(14) de la Ley de Aduanas define al declarante (người khai hải quan) como el propietario de las mercancías, el propietario del vehículo, la persona que lo opera, un agente de aduanas u otra persona autorizada por el propietario para realizar los trámites aduaneros. El propietario de las mercancías figura en la lista, de modo que el importador puede presentar sus propias declaraciones. El texto no hace obligatorio el agente.

El artículo 20(1) fija las condiciones para ser agente de aduanas: un certificado de registro de empresa o de actividad empresarial que incluya entre sus actividades el servicio de transitario o la agencia de aduanas, personal de agente de aduanas e infraestructura informática capaz de sustentar las declaraciones electrónicas, además de otras condiciones previstas en las normas. Si el comprador usa un agente, pide su nombre y contacto, y envía tus documentos al comprador y al agente según indique el comprador. La declaración se prepara a partir de tus documentos, así que un error en ellos se convierte en un error en la presentación.

La Ley de Aduanas se está modificando. La Ley n.º 11/2026/QH16, aprobada el 23 de agosto de 2026, modifica varios artículos de la Ley de Aduanas y se aplica desde el 1 de marzo de 2027. Vuelve a comprobar los artículos citados en esta nota, incluidas las condiciones del agente del artículo 20, después de esa fecha.

Ventanilla Única Nacional: licencias e inspección especializada

Algunos productos necesitan una licencia, un registro o una inspección especializada antes de la importación o en el momento de esta, por ejemplo por cuarentena, inocuidad alimentaria o calidad. La Country Commercial Guide señala que las importaciones deben cumplir las normas pertinentes y ser inspeccionadas por los organismos competentes antes del despacho aduanero. El artículo 24(1) de la Ley de Aduanas incluye las licencias de importación y los avisos del resultado de la inspección especializada, o de la exención de esta, entre los documentos que pueden formar parte del expediente aduanero.

El artículo 4(3) de la Ley de Aduanas define la Ventanilla Única Nacional (National Single Window, NSW) como un mecanismo que permite al declarante enviar información y documentos electrónicos, para los trámites aduaneros y para los trámites de otros organismos del Estado relativos a las importaciones y exportaciones, a través de un único sistema de información integrado. El objetivo es que las aprobaciones y el despacho aduanero se tramiten en el mismo sistema.

El Decreto 336/2026/ND-CP, firmado el 22 de agosto de 2026 y en vigor desde el 15 de octubre de 2026, regula los trámites de las mercancías de exportación, importación y tránsito, y de los medios de transporte, en el marco de la NSW y de la Ventanilla Única de la ASEAN. Una noticia del Gobierno sobre el decreto indica que los declarantes registran una cuenta y una firma digital en el portal de la NSW, o pueden usar una cuenta de identidad electrónica VNeID para registrarse e iniciar sesión, y que el operador del portal verifica los datos del registro en el plazo de 1 día hábil desde su recepción. Pregunta al agente del comprador qué trámites de la Ventanilla Única se aplican a tu envío.

Base jurídica y qué cambió de 2025 a 2027

Las normas aduaneras de importación de Vietnam se reparten en varios niveles. La lista muestra los textos principales y sus fechas según se publican en la base de datos jurídica del Gobierno y en el Boletín Oficial.

Una respuesta del Departamento de Aduanas en el portal de preguntas y respuestas del Ministerio de Finanzas (a una consulta fechada el 21 de enero de 2026) sigue remitiendo a la Circular 38/2015/TT-BTC, modificada por las Circulares 39/2018/TT-BTC y 121/2025/TT-BTC, para los procedimientos y documentos detallados. Después, la Circular 86/2026/TT-BTC fijó normas sobre la gestión tributaria de las mercancías de exportación e importación desde el 1 de julio de 2026. Como estos textos se han modificado varias veces en 2025 y 2026, pregunta al agente de aduanas del comprador qué disposiciones aplica, y considera que cualquier guía que cite solo las Circulares 38/2015 y 39/2018 puede estar desactualizada.

La aduana de Vietnam forma parte del Ministerio de Finanzas, y la autoridad aduanera publica sus orientaciones como Departamento de Aduanas (Cục Hải quan), por ejemplo su manual sobre la verificación del origen en los tratados de libre comercio (publicado con la Decisión 2088/QD-CHQ, de 25 de diciembre de 2025).

• Ley de Aduanas n.º 54/2014/QH13, de 23 de junio de 2014, en vigor desde el 1 de enero de 2015, con modificaciones posteriores (en el texto consolidado figuran leyes de 2014, 2018, 2022 y 2025)
• Decreto 08/2015/ND-CP, de 21 de enero de 2015, sobre procedimientos, inspección, supervisión y control aduaneros, modificado por el Decreto 167/2025/ND-CP, de 30 de junio de 2025, en vigor desde el 15 de agosto de 2025
• Circular 38/2015/TT-BTC, de 25 de marzo de 2015, sobre procedimientos aduaneros, modificada por la Circular 39/2018/TT-BTC y por la Circular 121/2025/TT-BTC (emitida el 18 de diciembre de 2025, en vigor desde el 1 de febrero de 2026)
• Circular 86/2026/TT-BTC sobre la gestión tributaria de las mercancías de exportación e importación, emitida el 30 de junio de 2026, en vigor desde el 1 de julio de 2026
• Decreto 336/2026/ND-CP sobre los trámites en la Ventanilla Única Nacional y la Ventanilla Única de la ASEAN, firmado el 22 de agosto de 2026, en vigor desde el 15 de octubre de 2026
• Ley n.º 11/2026/QH16 que modifica la Ley de Aduanas, aprobada el 23 de agosto de 2026, en vigor desde el 1 de marzo de 2027

Qué envía el exportador y cómo se usa el certificado de origen

El artículo 24(1) de la Ley de Aduanas dice que el expediente aduanero es la declaración aduanera, o un documento que la sustituya, más los documentos relacionados. Según el caso, el declarante debe presentar o exhibir el contrato de compraventa, la factura comercial, el documento de transporte, el certificado de origen (C/O), la licencia de importación, el aviso del resultado de la inspección especializada o de la exención, y otros documentos relacionados con las mercancías conforme a la ley aplicable. El artículo no menciona la lista de empaque, pero es parte habitual del juego de embarque y permite al agente cotejar las cantidades y los bultos con la factura. El importador o su agente presenta estos documentos. Tú aportas los documentos comerciales y de transporte y la prueba de origen.

Plazos. Según el artículo 25, la declaración de importación se presenta antes de que las mercancías lleguen al punto de entrada o en los 30 días siguientes a la llegada, y una declaración es válida para los trámites aduaneros durante 15 días desde su registro. Como la presentación puede empezar antes de la llegada, envía pronto al comprador y a su agente la factura, la lista de empaque y un borrador o copia del documento de transporte, y el juego final en cuanto se emita.

Certificado de origen. Para reclamar una tasa preferencial especial en virtud de un tratado de libre comercio, el importador necesita la prueba de origen que exige el tratado, y el formulario depende del tratado. El manual del Departamento de Aduanas sobre la verificación del origen tiene secciones separadas para los tratados que cubre, entre ellos ATIGA (ASEAN), ACFTA (ASEAN-China), AKFTA (ASEAN-Corea), VKFTA (Vietnam-Corea), UKVFTA (Reino Unido-Vietnam), RCEP y VIFTA (Vietnam-Israel). Su índice muestra apartados sobre la presentación de la prueba de origen para varios de ellos y, para el RCEP, otro apartado sobre la presentación de pruebas adicionales para obtener la preferencia. Las reglas para presentar la prueba de origen, incluida cualquier presentación tardía, difieren según el tratado, así que no des por hecho ningún plazo. En cuanto al intercambio electrónico, la UNESCAP informó de que Vietnam está conectado a la Ventanilla Única de la ASEAN para intercambiar certificados Form D electrónicos con otros miembros de la ASEAN, y el índice del manual tiene secciones sobre la tramitación del Form D electrónico y sobre la comprobación de los certificados Form AK y KV enviados por el sistema electrónico de gestión de C/O de la NSW. Pregunta al importador si espera un original en papel o un intercambio electrónico para tu tratado, y comprueba que el C/O muestre la misma descripción del producto y la misma cantidad que tu factura.