Ảnh đóng gói và đóng hàng trước khi xuất: cần chụp những gì

Vì sao chụp ảnh trước khi xuất hàng

Khi người mua báo hư hỏng hoặc thiếu hàng, câu hỏi đầu tiên là chuyện xảy ra ở đâu. Tình trạng hàng ở mỗi lần bàn giao quyết định ai chịu tổn thất, và hồ sơ lập ngay lúc đóng hàng thuyết phục giám định viên hoặc công ty bảo hiểm hơn hồ sơ gom lại sau khi có khiếu nại.

Danh sách chứng từ cơ bản của MSIG cho hồ sơ bồi thường bảo hiểm hàng hải đặt ảnh chụp cạnh hóa đơn, packing list và vận đơn. Clyde & Co, khi viết về việc đòi bồi thường tổn thất hàng hóa từ người vận chuyển, cho rằng bằng chứng về tình trạng hàng trước khi xếp rất quan trọng vì người vận chuyển ngày càng xem xét tình trạng hàng lúc xếp.

Ảnh hỗ trợ khiếu nại chứ không quyết định kết quả. Công ty bảo hiểm vẫn dựa vào hợp đồng bảo hiểm, biên bản giám định và các chứng từ khác.

Chụp gì, theo thứ tự nào

Trước khi đóng hàng: bên trong container rỗng (sàn, vách, nóc và mặt trong cửa) và đầu cửa có số container. Hướng dẫn nhanh về CTU Code yêu cầu kiểm tra vết gỉ hoặc vệt nước có thể cho thấy lỗ thủng, dấu hiệu nhiễm sinh vật gây hại nhìn thấy được, và biển phê duyệt CSC còn hiệu lực; hãy chụp lại những gì phát hiện trước khi báo cho đơn vị khai thác container.

Trong khi đóng hàng: hàng trong một thùng mở, các thùng đã đóng với ký mã hiệu và số kiện đọc được, pallet và màng quấn, thứ tự xếp hàng và cách chèn, chống, chằng buộc hàng.

Sau khi đóng hàng: container đầy hàng trước khi đóng cửa, rồi cửa đã đóng với seal đã bấm và số seal đọc được, nếu được thì cùng khung hình với số container.

Để ảnh có ích về sau

Gắn mỗi ảnh với chứng từ: số kiện trong ảnh phải khớp với packing list (C/NO. 1-50, v.v.), số container và số seal phải khớp với vận đơn.

Trước ngày đóng hàng, đặt điện thoại hoặc máy ảnh ở chế độ giờ tự động theo mạng: thời gian lưu trong mỗi file ảnh là thời gian hiển thị về sau. Giữ file gốc. Ứng dụng nhắn tin có thể thu nhỏ ảnh và xóa thời gian đã lưu, nên đừng dựa vào bản ai đó gửi cho bạn.

Dấu vân tay (mã băm SHA-256) của mỗi file gốc, ghi lại ngay lúc đó, giúp chứng minh về sau rằng file vẫn là file ấy: chỉ cần file thay đổi một chút là dấu vân tay khác đi.

Seal

Hướng dẫn nhanh về CTU Code yêu cầu bấm seal đạt chuẩn ISO 17712 khi container vận chuyển quốc tế, ghi số seal trên chứng từ, và nếu phải cắt seal (ví dụ khi hải quan kiểm tra) thì ghi lại lý do và số seal mới.

Với hàng đi Mỹ, quy trình seal do CBP khuyến nghị yêu cầu seal an ninh cao ISO 17712 và phương pháp Nhìn, Đối chiếu, Vặn và Kéo (VVTT) để bảo đảm seal đúng số, không bị can thiệp và được bấm đúng cách.