Шаблон письма на английском: Уведомление перевозчику о повреждении груза

Советы по этому письму

1. Немедленно отправьте письменное уведомление. По Гаагско-Висбийским правилам (статья III, правило 6) и американскому COGSA уведомление нужно направить при принятии груза или, если повреждение не очевидно, в течение 3 дней; без него предполагается, что груз выдан в соответствии с описанием в коносаменте (B/L). Для авиагруза Монреальская конвенция (статья 31) требует письменной претензии в течение 14 дней с момента получения, а без неё иск к перевозчику предъявить нельзя.
2. Не подписывайте расписку о получении груза без оговорок (чистую), если видно повреждение или недостачу: сделайте отметку на расписке или на акте приёма-передачи оборудования (equipment interchange receipt). Сохраните повреждённый груз и упаковку, сделайте фотографии, запросите совместный осмотр и немедленно сообщите вашему страховщику груза.
3. Помните о сроке для обращения в суд: один год с момента выдачи груза по Гаагско-Висбийским правилам и американскому COGSA (Гаагско-Висбийские правила допускают более длительный срок, если обе стороны договорятся об этом после возникновения основания для иска), два года по Монреальской конвенции. Если переговоры затягиваются, письменно попросите перевозчика продлить срок.