कैरियर को कार्गो डैमेज का नोटिस ईमेल टेम्पलेट (अंग्रेज़ी)

इस ईमेल के लिए टिप्स

1. नोटिस तुरंत लिखित में भेजें। हेग-विस्बी नियमों (अनुच्छेद III, नियम 6) और US COGSA के तहत नोटिस माल लेते समय देना होता है, या अगर डैमेज साफ़ नज़र नहीं आता तो 3 दिन के भीतर; नोटिस न देने पर यह मान लिया जाता है कि माल बिल ऑफ़ लेडिंग (B/L) में बताए अनुसार डिलीवर हुआ। एयर कार्गो के लिए मॉन्ट्रियल कन्वेंशन (अनुच्छेद 31) में माल मिलने के 14 दिन के भीतर लिखित शिकायत ज़रूरी है, और शिकायत न करने पर कैरियर के खिलाफ़ कोई मुकदमा नहीं किया जा सकता।
2. अगर डैमेज या शॉर्टेज साफ़ दिख रहा हो तो क्लीन डिलीवरी रसीद पर दस्तख़त न करें: उसे रसीद पर या इक्विपमेंट इंटरचेंज रसीद (equipment interchange receipt) पर लिखें। खराब माल और पैकेजिंग संभालकर रखें, फ़ोटो लें, जॉइंट सर्वे की मांग करें और अपनी कार्गो बीमा कंपनी को तुरंत बताएं।
3. कोर्ट जाने की समय-सीमा का ध्यान रखें: हेग-विस्बी नियमों और US COGSA के तहत डिलीवरी से एक साल (हेग-विस्बी नियमों में वाद-कारण पैदा होने के बाद दोनों पक्ष सहमत हों तो लंबी अवधि मिल सकती है), और मॉन्ट्रियल कन्वेंशन के तहत दो साल। अगर बातचीत लंबी चले, तो कैरियर से लिखित में समय बढ़ाने को कहें।