Étiquetage d'entretien en Australie pour vêtements et textiles : norme obligatoire
Les vêtements, les textiles de maison, le linge de lit, les meubles rembourrés et de nombreux autres articles en textile et en cuir vendus en Australie doivent porter des instructions d'entretien en vertu d'une norme d'information obligatoire. Les périodes de transition du Consumer Goods (Care Labelling) Information Standard 2023 étant terminées, les fournisseurs peuvent donner les instructions d'entretien en anglais, avec les symboles d'entretien internationaux de l'ISO 3758, ou les deux.
Vérifié à partir de sources officielles : 2026-10
En un coup d'œil
Ce que l'étiquette d'entretien doit indiquer
Le Consumer Goods (Care Labelling) Information Standard 2023 (norme d'information sur l'étiquetage d'entretien des biens de consommation) est une norme obligatoire dont l'application est assurée par l'ACCC. Il s'appuie sur des sections de l'AS/NZS 1957:1998 et sur l'ISO 3758:2012, le code international d'étiquetage d'entretien par symboles. Après une première période transitoire de 6 mois et une seconde de 12 mois à compter de l'entrée en vigueur, le 5 septembre 2023, les produits doivent être conformes soit aux exigences de la section 11, fondées sur la norme australienne/néo-zélandaise, soit à l'article 4 de la norme internationale, visé à la section 12.
En pratique, les fournisseurs peuvent donner les instructions d'entretien par écrit en anglais, utiliser les 5 symboles d'entretien reconnus internationalement, ou faire les deux, et peuvent ajouter d'autres langues. Les instructions rédigées doivent être en anglais et bien lisibles, et comprendre des instructions de nettoyage et, si nécessaire, des instructions de maintenance. Pour les articles qui ne peuvent être ni lavés ni nettoyés à sec, l'étiquette permanente doit comporter des instructions appropriées sous forme de texte.
Produits couverts et exclus
- Couverts : vêtements et articles d'habillement, textiles de maison, articles d'ameublement et meubles rembourrés
- Couverts : linge de lit, matelas et sommiers, tissus au mètre et fils en textile
- Couverts : tissus en plastique ou enduits de plastique, daim, peaux, cuirs, articles en cuir et fourrures
- Exclus : articles d'occasion, articles jetables à usage unique et produits médicaux
- Exclus : la plupart des chaussures (les chaussettes et bas ainsi que les matières textiles destinées à la fabrication de chaussures sont couverts) et tous les sacs et étuis
- Exclus : des articles comme les mouchoirs, les ceintures, les couvre-chefs, ainsi que la plupart des articles d'ameublement non rembourrés et de la mercerie
Étiquettes permanentes et solutions de remplacement
Les instructions d'entretien figurent normalement sur une étiquette permanente fixée à l'article. Certains articles confectionnés, comme les cols, les gants, les chaussettes et bas, les couches lavables et les torchons, peuvent à la place porter les instructions sur un ticket ou une étiquette amovible fixé à l'article, ou imprimées sur l'enveloppe ou l'emballage.
Les fournisseurs doivent respecter la norme obligatoire, et des amendes et des sanctions peuvent s'appliquer en cas de non-conformité ; un fabricant étranger doit donc convenir avec son importateur australien, avant la production, de la conception d'étiquette d'entretien (la sienne ou celle de l'importateur) qui sera utilisée. Utiliser les symboles ISO 3758 avec des mots en anglais permet à une seule étiquette de servir plusieurs marchés, mais vérifiez les règles relatives aux symboles d'entretien de chaque destination, comme la norme JIS L 0001 au Japon.
Étape par étape
- Vérifiez si votre produit est couvert ou exclu par la norme.
- Réalisez des essais d'entretien et définissez les instructions de nettoyage et, si nécessaire, de maintenance.
- Rédigez les instructions en anglais clair, utilisez les 5 symboles ISO 3758, ou les deux.
- Fixez une étiquette permanente ou, pour des articles comme les gants, les chaussettes et bas ou les torchons, un ticket amovible ou une impression sur l'emballage lorsque c'est autorisé.
- Faites valider la maquette de l'étiquette par votre importateur australien avant la production.
Documents généralement nécessaires
- Résultats des essais d'entretien du tissu et du produit
- Maquette de l'étiquette d'entretien en anglais et/ou avec les symboles ISO 3758
- Liste des produits indiquant quels articles sont couverts ou exclus
- Approbation de la conception de l'étiquette par l'importateur
- Registres du fournisseur attestant la conformité à la norme d'information
Problèmes courants et comment les éviter
Que faire: Utilisez des mots en anglais, les symboles ISO 3758, ou les deux ; d'autres langues ne peuvent être ajoutées qu'en complément.
Que faire: Les cuirs, les peaux, les articles en cuir et les fourrures sont couverts ; ajoutez des instructions d'entretien.
Que faire: Dans l'option fondée sur la norme australienne/néo-zélandaise, l'étiquette permanente de ces articles doit comporter des instructions appropriées sous forme de texte.
Que faire: La plupart des chaussures sont exclues, mais les chaussettes et bas ainsi que les matières textiles destinées à la fabrication de chaussures sont couverts.
Sources
- Care labelling for clothing & textiles Australian Competition and Consumer Commission (ACCC), Product Safety Australia
- Care labelling for clothing and textiles mandatory standard Australian Competition and Consumer Commission (ACCC), Product Safety Australia
- Consumer Goods (Care Labelling) Information Standard 2023 Federal Register of Legislation, Australian Government
Les règles changent souvent. Cette note est un conseil pratique fondé sur les sources ci-dessus, pas un avis juridique. Confirmez les exigences actuelles auprès de l'autorité compétente, de votre importateur ou d'un commissionnaire en douane agréé avant d'expédier.
Codes de port par pays
Notes de commerce
Questions fréquentes
Les étiquettes d'entretien sont-elles obligatoires en Australie ?
Oui, pour les vêtements, les textiles de maison, les articles d'ameublement, les meubles rembourrés, le linge de lit et les autres produits couverts, en vertu du Consumer Goods (Care Labelling) Information Standard 2023.
Puis-je utiliser des symboles d'entretien au lieu de mots en Australie ?
Oui. Les fournisseurs peuvent utiliser des instructions en anglais, les 5 symboles d'entretien internationaux de l'ISO 3758, ou les deux.
Quels produits sont exclus de l'étiquetage d'entretien ?
Sont exclus notamment les articles d'occasion, la plupart des chaussures, tous les sacs et étuis, les articles jetables à usage unique et les produits médicaux.
L'étiquette d'entretien doit-elle être cousue ?
On utilise généralement une étiquette permanente, mais des articles comme les cols, les gants, les chaussettes et bas, les couches lavables et les torchons peuvent porter un ticket amovible ou utiliser l'emballage.
Que se passe-t-il si un produit n'a pas d'étiquette d'entretien ?
Des amendes et des sanctions peuvent s'appliquer aux fournisseurs qui ne respectent pas la norme d'information obligatoire.
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