İngilizce e-posta şablonu: Demurrage veya detention faturasına itiraz

Bir taşıyıcının, NVOCC'nin veya terminalin demurrage ya da detention faturasına itiraz edin: fatura ve konteyner bilgileri, ücretin neden hatalı olduğu ve ne talep ettiğiniz. E-postalar uluslararası ticaretin yaygın dili olan İngilizce'dedir. Yazdığınız hiçbir şey Triplicate'e gönderilmez.

Bu e-posta için ipuçları

Süresi içinde gönderin. ABD'ye veya ABD'den yapılan sevkiyatlarda faturayı kesen taraf, muafiyet, iade veya indirim talep etmeniz için size fatura tarihinden itibaren en az 30 gün vermelidir ve talebinizi 30 gün içinde çözmeye çalışmalıdır (46 CFR 541.8). Diğer yerlerde taşıyıcının tarifesini, konşimento (B/L) şartlarını ve sözleşmenizi kontrol edin.
Faturayı satır satır kontrol edin: B/L ve konteyner numaraları, başlangıç ve bitiş tarihleriyle serbest günler, ücretlendirilen tarihler, tarife kuralı veya sözleşme maddesi ve oran. ABD kuralına göre gerekli bilgileri içermeyen veya ücretin en son doğduğu tarihten 30 günden fazla sonra düzenlenen bir fatura ödenmek zorunda değildir (46 CFR 541.5 ve 541.7).
Terminal bildirimleri, randevu kayıtları, gate-in ve gate-out saatleri ve gümrük serbest bırakma tarihleri gibi kanıtlar ekleyin. ABD'deki bir uyuşmazlık çözülmezse Federal Maritime Commission (Federal Denizcilik Komisyonu) taşıyıcı ücretleriyle ilgili şikâyetleri kabul eder ve CADRS ofisi aracılığıyla ücretsiz uyuşmazlık çözümü sunar.

E-postayı seçin

Bir taşıyıcının, NVOCC'nin veya terminalin demurrage ya da detention faturasına itiraz edin: fatura ve konteyner bilgileri, ücretin neden hatalı olduğu ve ne talep ettiğiniz.

Konu E-posta

Dear [Name],

We dispute the [demurrage / detention] invoice below and ask you to [waive / reduce / refund] the charge.

Invoice number and date: [invoice number], [invoice date]
B/L number: [B/L number]
Container number(s): [container numbers]
Port: [port]
Amount invoiced: [amount]

Reasons:
1. [For example: the invoice counts [number] free days, but our service contract / your tariff gives [number] days ([contract number and section / tariff rule]).]
2. [For example: the container could not be picked up or returned from [date] to [date] because [the terminal was closed / no appointments were available / a hold not caused by us]; the notices are attached.]
3. [For example: the invoice does not show the start and end dates of the free time or the tariff rule and rate applied.]

[For shipments to or from the US: under the Federal Maritime Commission's billing rules (46 CFR Part 541), a demurrage or detention invoice must show, among other things, the B/L and container numbers, the free time with its start and end dates, the dates charged, and the tariff rule or contract and the rate applied, and the billed party has at least 30 days from the invoice date to request a waiver, refund or reduction. We are sending this request within that period.]

Please confirm that you have received this request, keep the invoice on hold while you review it, and let us know your decision. Attached: [the invoice, terminal notices, gate-in and gate-out records, our earlier correspondence].

Best regards,
[Your name]
[Your title]
[Your company]

E-postalar uluslararası ticaretin yaygın dili olan İngilizce'dedir. Yazdığınız hiçbir şey Triplicate'e gönderilmez.

Diğer ihracat e-posta şablonları

Diğer ücretsiz araçlar

Bir iş arkadaşınızla paylaşınWhatsApp LinkedIn X

Triplicate ücretsizdir ve sürekli gelişiyor. İşinize yaradı mı? Triplicate'i destekleyin ♥