EU GPSR: غیر EU بیچنے والوں کے لیے responsible person، لیبل اور آن لائن لسٹنگ

GPSR کن پر لاگو ہوتی ہے

GPSR ان پروڈکٹس پر لاگو ہوتی ہے جو کنزیومرز کے لیے ہوں یا جن کے کنزیومرز کے استعمال میں آنے کا امکان ہو، اور جو EU مارکیٹ میں رکھی یا دستیاب کرائی جائیں، بشمول آن لائن فروخت۔ اس نے General Product Safety Directive کی جگہ لی اور 13 دسمبر 2024 سے نافذ ہے؛ یہ شمالی آئرلینڈ میں بھی لاگو ہوتی ہے۔ جہاں کوئی پروڈکٹ حفاظتی تقاضوں والے EU کے مخصوص ہارمونائزیشن قانون کے دائرے میں آتی ہو، جیسے کھلونے یا کاسمیٹکس، وہاں وہ قانون اپنے احاطہ کردہ خطرات پر لاگو ہوتا ہے، اور باقی پہلوؤں اور خطرات پر GPSR لاگو ہوتی ہے۔

EU سے باہر کے مینوفیکچرر کے لیے بنیادی تبدیلی یہ ہے کہ جب تک EU میں قائم کوئی economic operator کچھ کاموں کا ذمہ دار نہ ہو، پروڈکٹ کو EU مارکیٹ میں نہیں رکھا جا سکتا، جیسے مارکیٹ سرویلنس اتھارٹیز کے ساتھ تعاون، ٹیکنیکل دستاویزات کی جانچ اور خطرات کے بارے میں اتھارٹیز کو آگاہ کرنا۔

EU میں economic operator

• ذمہ دار آپریٹر EU میں قائم مینوفیکچرر، امپورٹر، مینوفیکچرر کی طرف سے تحریری طور پر مقرر کردہ مجاز نمائندہ، یا EU میں سامان سنبھالنے والا فلفلمنٹ سروس پرووائیڈر ہو سکتا ہے۔
• اس کا نام، رجسٹرڈ ٹریڈ نیم یا ٹریڈ مارک اور رابطے کی تفصیلات، بشمول پوسٹل اور الیکٹرانک ایڈریس، پروڈکٹ یا اس کی پیکیجنگ، پارسل یا ساتھ منسلک دستاویز پر درج ہونی چاہئیں۔
• اسے ٹیکنیکل دستاویزات رکھنی ہوں گی یا ان تک رسائی ہونی چاہیے، اور طلب کرنے پر اتھارٹیز کو دینی ہوں گی؛ دستاویزات پروڈکٹ کے مارکیٹ میں رکھے جانے کے بعد 10 سال تک محفوظ رکھنا ضروری ہے۔
• اگر آپ کسی ایسے EU ڈسٹری بیوٹر کو بیچتے ہیں جو سامان امپورٹ کرتا ہے، تو وہ امپورٹر عموماً ذمہ دار آپریٹر ہوتا ہے۔ اگر آپ براہِ راست EU کے کنزیومرز کو بیچتے ہیں، مثلاً کسی مارکیٹ پلیس کے ذریعے، تو آپ کو EU میں امپورٹر، مجاز نمائندہ یا فلفلمنٹ سروس پرووائیڈر درکار ہے۔

پروڈکٹ یا پیکیجنگ پر کیا ہونا چاہیے

• ٹائپ، بیچ یا سیریل نمبر یا پروڈکٹ کی شناخت کرانے والا کوئی اور عنصر، جو کنزیومرز کو نظر آئے؛ یا اگر پروڈکٹ کا سائز یا نوعیت اس کی اجازت نہ دے تو پیکیجنگ یا ساتھ منسلک دستاویز پر۔
• مینوفیکچرر کا نام، رجسٹرڈ ٹریڈ نیم یا رجسٹرڈ ٹریڈ مارک، اور اس کا پوسٹل اور الیکٹرانک ایڈریس۔
• اگر مینوفیکچرر EU میں نہ ہو تو امپورٹر یا ذمہ دار آپریٹر کا نام اور رابطے کی تفصیلات۔
• واضح ہدایات اور حفاظتی معلومات، ایسی زبان میں جسے کنزیومرز آسانی سے سمجھ سکیں اور جو اس رکن ملک کی طے کردہ ہو جہاں پروڈکٹ فروخت ہوتی ہے، سوائے اس کے کہ پروڈکٹ ان کے بغیر بھی محفوظ طریقے سے استعمال ہو سکتی ہو۔

آن لائن لسٹنگز میں کیا دکھانا ضروری ہے (Article 19)

EU کے کنزیومرز کو آن لائن یا فاصلاتی فروخت کے دیگر ذرائع سے پروڈکٹس پیش کرنے والے ہر شخص کو آفر میں واضح اور نمایاں طور پر یہ دکھانا ہوگا:

• مینوفیکچرر کا نام، رجسٹرڈ ٹریڈ نیم یا رجسٹرڈ ٹریڈ مارک، اور وہ پوسٹل اور الیکٹرانک ایڈریس جس پر اس سے رابطہ کیا جا سکے۔
• اگر مینوفیکچرر EU میں قائم نہ ہو تو EU میں responsible person کا نام اور پوسٹل و الیکٹرانک ایڈریس۔
• پروڈکٹ کی شناخت کرانے والی معلومات، جن میں اس کی تصویر، اس کی ٹائپ اور کوئی بھی دوسرا پروڈکٹ آئیڈینٹیفائر شامل ہیں۔
• کوئی بھی وارننگ یا حفاظتی معلومات جو پروڈکٹ، اس کی پیکیجنگ یا ساتھ منسلک دستاویز پر ہونی ضروری ہوں، ایسی زبان میں جسے کنزیومرز آسانی سے سمجھ سکیں۔

مارکیٹ پلیسز اور آپ کی دستاویزات

آن لائن مارکیٹ پلیسز کو EU کے Safety Gate پر رجسٹر ہونا، اتھارٹیز کے لیے ایک سنگل پوائنٹ آف کانٹیکٹ مقرر کرنا اور اتھارٹیز کے احکامات پر 3 ورکنگ ڈیز کے اندر کارروائی کرنا ہوتا ہے، اس لیے وہ پروڈکٹس لسٹ کرنے سے پہلے بیچنے والوں سے GPSR کی معلومات مانگتے ہیں۔ ایکسپورٹرز کے لیے عملی اقدامات یہ ہیں: طے کریں کہ EU میں ذمہ دار آپریٹر کے طور پر کون کام کرے گا، لیبلز اور پیکیجنگ پر شناخت اور رابطے کی تفصیلات لگائیں، اور امپورٹر یا مارکیٹ پلیس کو درست زبانوں میں ٹیکنیکل دستاویزات، ٹیسٹ رپورٹس اور وارننگز دیں۔ کمرشل انوائس اور پیکنگ لسٹ میں وہی پروڈکٹ نام اور ماڈل یا بیچ نمبر استعمال کریں جو لیبلز پر ہیں۔